Абонементное обслуживание программ системы 1С:Предприятие
Как показывает наш многолетний опыт работы с бухгалтерами, одним из самых эффективных вариантов освоения программы являются регулярные встречи на Вашем рабочем месте со специалистом, хорошо знающим, и программы 1С и, что крайне важно, бухгалтерский и налоговый учет. Согласитесь, диалог складывается только тогда, когда обе стороны “говорят на одном языке”. Консультант подскажет, как эффективнее использовать имеющиеся возможности для реализации особенностей учета именно Вашей компании, поделится своим богатым опытом, поддержит в трудную минуту. Мы уверены, что” пользу от общения со знающим учет консультантом по программам 1С оценит каждый бухгалтер!
Поэтому, разрешите предложить Вам комплекс услуг предоставляемых нашей компанией: абонементное обслуживание программных продуктов компании “1С”.
Перед заключением договора мы проводим собеседование для выяснения того, какие работы будут выполняться в рамках договора и в каком порядке. Отдельно мы проводим экспресс-обследование конфигурации Вашей программы на предмет ее отличия от типовой версии и делаем анализ изменений.
Текущие работы с клиентом проводятся консультантом нашей компании в следующем порядке:
- При возникновении вопроса Вы подаете заявку на обслуживание по телефону или электронной почте.
- Консультант связывается с вами по телефону и отвечает на Ваши вопросы;
- Если консультант не может решить проблему по телефону, он договаривается о выезде к Вам. Обычно это тот же день или следующий.
- Обновления конфигураций мы проводим сами, по мере поступления новых релизов.
Ознакомиться с ценами можно здесь.